北京五洲天宇認證中心黑龍江分中心于12月28日-29日兩天對珍寶島藥業(yè)進(jìn)行了“中國星級品牌與服務(wù)國家標準認證”監督評審工作。
經(jīng)過(guò)專(zhuān)家組兩天的評審,一致認為珍寶島藥業(yè)建立的品牌管理體系能夠有效運行,有較強的技術(shù)創(chuàng )新能力,在行業(yè)有較高的品牌知名度、美譽(yù)度及忠誠度。企業(yè)文化建設有序,主動(dòng)履行社會(huì )責任義務(wù)。其服務(wù)體系符合國家標準及行業(yè)要求,并正常運行,服務(wù)響應及時(shí),切實(shí)履行服務(wù)承諾,內部改進(jìn)持續有效,顧客滿(mǎn)意度較高。
經(jīng)專(zhuān)家組的嚴格評審最終決定:給予推薦繼續保持珍寶島藥業(yè)原認證資格的評審結果,即“中國五星級品牌企業(yè)”、“中國五星級售后服務(wù)企業(yè)”。